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P1000023_2 昨日も一日、実働ということで、ランチは龍の家族で、ディナーはティアで、走りまくらせていただきました。(^^)/

お盆ということもあり、本当にたくさんのお客様にご来店いただき、心から感謝です・・・。m(_ _)mm(_ _)mm(_ _)m

「現場」「現実」「現在」ということで、2日間、現場で働いて、本当にたくさんのことに気付かせていただきましたので、即改善ということで、今日からまた改善の積み重ねを初めていこうと思います。(^^)/

お盆休みはまだまだ続くようなので、まだまだ忙しい日々が続くと思いますので、全員で知恵と力を合わせて頑張っていこうと思います。(^^)/

わざわざお花をプレゼントに持ってきてくださったお客様もいて、本当に嬉しかったです。m(_ _)m これからもまだまだお客様に喜ばれるように、頑張っていきます。(^^)/ (写真は、お客様からいただいたお花です。(^^)/)

『メーカーとお客様への姿勢』

 大量に買ったからといって、メーカーを困らせるような
 ことは厳に謹んでおります。メーカーが精魂込めて製造した
 商品を、滅茶苦茶な値段で叩き売りするような失礼なことは
 しません。
 お客様にも卑屈にならない代わりに、メーカーや仕入先にも
 尊大な態度はとりません。
 一方的で横暴なお客様とは、取引を止めてしまうこともあります。鍵山秀三郎

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